REGISTRATION FORM

Informasi

1.	Bahwa setiap customer bersedia memberikan foto copy Kartu Tanda Penduduk (KTP), Alamat tujuan pengiriman yang Valid, serta Nomor Handphone yang bisa di hubungi dan nama perusahaan (apabila berbadan hukum) agar memudahkan proses serta pengiriman barang.
2.	Setiap customer bersedia mencantumkan identitas customer (pemillik barang) pada faktur pajak yang akan di terbitkan tanpa adanya paksaan.
3.	Bahwa setiap customer wajib menginformasikan terlebih dahulu kepada ETERA Trade apabila ingin mengirimkan barang dan menggunakan jasa ETERA Trade.
4.	Bahwa customer wajib menginformasikan dan memberikan packing list serta invoice pembelian barang. ETERA Trade tidak bertanggung jawab segala akibat hukum yang timbul dikarenakan isi barang tidak sesuai dengan packing list dan invoice pembelian barang.
5.	Apabila terjadi larangan pembatasan Import (Lampu Merah) ETERA Trade akan menginformasikan hal tersebut kepada customer dan akibat akaibat yang akan timbul atau berimbas kepada customer terkait Larangan import tersebut bukanlah tanggung jawab ETERA Trade.
6.	Bahwa setiap barang yang sudah tiba di Indonesia akan kami informasikan kepada setiap customer.
7.	Waktu inap barang customer di gudang ETERA Trade paling lama 7 hari setelah pemberitahuan bahwa barang sudah tiba di Indonesia, apabila melebihi 7 Hari pihak ETERA Trade akan menghitung tarif inap di gudang dan dibebankan kepada customer.
8.	Apabila telah diberitahu oleh pihak ETERA Trade bahwa barang customer sudah tiba di Indonesia dan dalam tempo 7 hari barang tersebut belum diambil customer, segala kemungkinan resiko yang timbul kedepanya seperti barang rusak, barang ketinggalan model, dan resiko yang lain yg tidak disebutkan secara detail dalam ketentuan ini adalah menjadi tanggung jawab pihak customer.
9.	Apabila ada halangan dan kendala terkait pengiriman barang dan selama di anggap perlu oleh ETERA Trade. ETERA Trade berhak untuk menunjuk atau men-substitusi pengiriman barang kepada perusahaan lain tanpa harus persetujuan dari Customer terlebih dahulu.

Ketentuan :

Ketentuan Harga

1.	Bahwa terkait harga ,biaya dan tariff, customer wajib menghubungi staff ETERA Trade agar dihitung sesuai dengan ketentuan harga dan tarif kubikasi yang berlaku di ETERA Trade.
2.	Bahwa terkait perubahan harga/tarif yang sewaktu waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu (harga tidak mengikat) akan mengikuti Bea Masuk (BM) atau sesuai hitungan dan tarif yang berlaku yang dikeluarkan oleh Bea Cukai (tergantung kelompok HS-code Klarifikasi barang).
3.	Bahwa apabila barang tidak dapat dikeluarkan/ dikenakan pemutihan dikarenakan dokumen dan packing list yang tidak valid, perubahan invoice atau dipalsukan, sehingga mengakibatkan bea masuk terlalu tinggi akan menjadi tanggung jawab customer.
4.	Bahwa terkait harga akan di hitung kembali dan di informasikan kepada customer melalui WhatsApp dan Email, setelah mendapat persetujuan dan kesepakatan harga selanjutnya akan dituangkan dalam bentuk invoice.
5.	Bahwa apabila nilai invoice customer melebihi Rp.20.000.000,-(dua puluh juta rupiah) / Cbm, selisih bea masuk barang akan dibebankan dan menjadi tanggung jawab customer.

Ketentuan Pembayaran

1.	Customer wajib melakukan pembayaran di awal dan biaya-biaya yang timbul selama proses pengangkutan dan pengurusan dari negara asal barang dipesan sampai tiba di Indonesia.
2.	Untuk pembayaran supplier di cina dapat melalui ETERA Trade atau customer langsung membayarkan kepada Supplier di China.
3.	Apabila dikemudian hari terjadi perubahan pembayaran baik melaui ETERA Trade atau direct ke Supplier di China, customer wajib memberitahukan secara tertulis kepada pihak ETERA Trade terkait perubahan skema pembayaran belanja barang tersebut.
4.	Setiap pembayaran dilakukan via Cash ke rek ETERA Trade.
5.	Apabila customer melakukan pembayaran langsung ke China terkait Belanja barang ,wajib memberitahukan kepada ETERA Trade secara tertulis.
6.	Apabila barang sudah tiba di Gudang di Jakarta dan customer belum melakukan pembayaran atas jasa dan biaya yang sudah dikeluarkan ETERA Trade sebelumnya, maka barang akan ditahan sebagai jaminan dan apabila dalam tempo satu bulan customer belum melakukan pembayaran ETERA Trade akan mengirimkan surat pemberitahuan sebanyak dua (2) kali.
7.	Bahwa apabila customer telah menerima surat pemberitahuan dan belum melakukan pembayaran maka ETERA Trade akan menahan barang tersebut (retensi) sampai ada pelunasan sesuai dengan besaran dan jasa, biaya yang dikeluarkan oleh ETERA Trade.

Ketentuan barang / Packaging

1.	Bahwa terkait barang yang hendak di kirim dari luar negeri wajib di kemas dengan rapi dan khusus untuk barang pecah belah dan cairan, wajib di packing menggunakan wooden case/ peti semua sisi.
2.	Apabila barang rusak, bocor/ pecah diakibatkan kelalaian dari customer seperti kemasan tidak rapih, atau barang pecah belah dan cairan tidak menggunakan wooden case, bukanlah tanggung jawab ETERA Trade dan biaya / tarif pengangkutan wajib dibayarkan.
3.	Barang yang melebihi volume, mudah rusak/ pecah harga dihitung berdasarkan kesepakatan, jika barang sudah terlanjur sampai di tempat maka harga mengikuti ketentuan ETERA Trade.
4.	Pengiriman barang minimal 0,5 Cbm, apabila barang kurang (dibawah) dari 0,5 CBM maka harga yang ditetapkan adalah biaya pengiriman 0,5 Cbm (kecuali barang dijemput sendiri ke gudang ETERA Trade di jakarta).
5.	Barang dalam 1 Cbm jika melebihi 600 Kg ETERA Trade akan menetukan harga berdasarkan berat per kilo gram (Kiloan).
6.	Apabila terjadi penyitaan barang oleh pihak yang berwewenang dikarenakan barang tersebut terindikasi atau termasuk NARKOTIKA dan turunanya, dan segala resiko yg timbul dan akibat hukumnya bukanlah tanggung jawab ETERA Trade.

Klaim

1.	ETERA Trade berhak menanggung dan mebebaskan tagihan pengiriman barang apabila terjadi kehilangan barang melebihi 0,5 cbm.
2.	Apabila kerusakan barang atau kehilangan barang disebabkan oleh faktor alam , cuaca ekstrem, kondisi perang , huru hara di dalam negeri (Force major), segala kerugian yg timbul terkait barang bukan tanggung jawab ETERA Trade.
3.	Apabila terjadi pergantian barang dan pihak ETERA Trade diharuskan harus membayar klaim kepada customer maka kurs yang menjadi acuan adalah mengikuti nilai kurs terendah(nilai kurs dilihat dari periodik pengiriman barang dan pengajuan klaim).

 Bahwa ketentuan ketentuan ini berlaku dan mengikat dan merupakan satu kesatuan dengan penawaran harga dan akan berlaku disaat para pihak setuju dan menandatanganinya.